CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di oggettistica sul sito www.ornelladanese.com appartenente a Ornella Danese, Via delle Aie 8, 6900 Lugano (CH).
Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei rapporti intercorsi con Ornella Danese.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Vengono raccolti solo i dati che servono per rendere più semplici gli acquisti. Ornella Danese si impegna a garantire la protezione e il trattamento conforme alla legge dei dati personali comunicati, sia quelli già presenti che quelli raccolti in futuro.
Qualora emergessero contraddizioni tra la presente dichiarazione di protezione dei dati e le altre condizioni di contratto o commerciali applicabili, le disposizioni della presente dichiarazione di protezione dei dati hanno la precedenza sulle altre.
Il cliente ha il diritto di portabilità dei propri dati in qualunque momento, così come di revocare il consenso in qualunque momento.
Conserviamo i dati personali fintanto che lo riterremo necessario o opportuno per il rispetto delle leggi vigenti, oppure fino a quanto sarà necessario al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti.
Cancelliamo i dati personali non appena non ne avremo più bisogno e in ogni caso allo scadere del periodo di conservazione massimo prescritto dalla legge.
Responsabile del trattamento è il Webmaster.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Ornella Danese una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Ornella Danese comunicherà in seguito al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.
MODALITA’ D’ ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione precisate sul sito.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
- Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
- In contanti nel caso di ritiro in sede a Lugano.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura se richiesta, viene spedito tramite la Posta Svizzera all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Ornella Danese via email.
Nel caso di vendite internazionali verrà utilizzato un corriere di nostra scelta.
GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti venduti sul sito www.ornelladanese.com sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive. Trattandosi di opere realizzate a mano, i colori possono differire leggermente da quelli pubblicato sui sito (schermi differenti da computer a computer).
DIRITTTO DI RECESSO
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Ornella Danese senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. E’ sufficiente una comunicazione scritta, indicando i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso. Quale unico onere, Ornella Danese chiede al cliente di sostenere le spese postali di restituzione della merce. La merce dovrà essere rispedita integra e nell’imballaggio originale. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario entro 30 giorni dalla ricezione della merce restituita o tramite credito su acquisti futuri.
Ornella Danese ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
Per quanto non specificato vale la legislazione svizzera e fa stato il Codice delle Obbligazioni svizzero.
Foro legale competente per ogni controversia di Lugano-Città.